রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

2bat-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা ব্যাংকিং-গ্রেড সিকিউরিটি ব্যবহার করি যাতে বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা নিশ্চিন্তে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে পারে।…

এনক্রিপ্টেড সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্টমোবাইল পেমেন্ট সুরক্ষা২৪/৭ ডেটা মনিটরিংলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
2bat আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন, অ্যাক্সেস অনুরোধ বা সরানোর অনুরোধ থাকলে আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সব অনুরোধ সাত দিনের মধ্যে উত্তর দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বা পেমেন্ট গোপনীয়তা নিয়ে কোন সন্দেহ থাকলেও…

ডেটা অনুরোধ আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি পেতে বা কোন তথ্য পরিবর্তন করতে support@2bat-এ লিখুন। সব অনুরোধ সাত দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সম্পর্কে জরুরি প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাট খুলুন। বাংলা ভাষায় দল সর্বদা উপলব্ধ থাকে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি ডেটা, যোগাযোগ পছন্দ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি পরিচালনা করুন। সবসময় নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

2bat ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ব্যবহার করে। আপনার মোবাইল ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সবকিছু SSL-সুরক্ষিত। আমরা অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষণ করি না এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি। কুকিজ শুধু…

এনক্রিপশন এবং SSL

প্রতিটি লেনদেন, লগইন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL সার্টিফিকেট দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং বিশদ কখনো খোলা পাঠ্যে সংরক্ষণ করা হয় না।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা শুধুমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য ডেটা রাখি। আপনি যখন মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, আমরা ১৪ দিনের মধ্যে তথ্য স্থায়ীভাবে সরিয়ে ফেলি।

পেমেন্ট ডেটা পৃথকীকরণ

bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সেই পার্টনারদের সাথে প্রক্রিয়া করা হয়। 2bat কখনো আপনার মোবাইল মানি পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখে না।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করি—লগইন, ভাষা এবং খেলার পছন্দ মনে রাখার জন্য। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকিজ নেই।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আমরা সন্দেহজনক লগইন এবং অস্বাভাবিক প্রত্যাহার চিনতে মেশিন লার্নিং ব্যবহার করি। প্রয়োজনে আমরা দ্বিতীয় যাচাইকরণের জন্য আপনাকে বলি।

স্থানীয় আইন সম্মতি

এই নীতি বাংলাদেশের আইন অনুসরণ করে এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলে। প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভর করে।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে অনুমতি প্রশ্ন

আপনার গোপনীয়তা অধিকার এবং 2bat কীভাবে সেগুলি পরিচালনা করে সেই সম্পর্কে নীচের প্রশ্নগুলির উত্তর দেখুন।

হ্যাঁ। support@2bat-এ অনুরোধ করুন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ফাইল পাঠাই। এতে অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং খেলার ইতিহাস অন্তর্ভুক্ত থাকে।

না কখনোই না। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা শেয়ার বা বিক্রি করি না। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সরাসরি সেই পার্টনারদের সাথে প্রক্রিয়া করা হয়; অন্য কোন কোম্পানিকে অ্যাক্সেস দেওয়া হয় না।

সম্পূর্ণভাবে। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সার্ভারে খোলা পাঠ্যে কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। এমনকি 2bat কর্মীরাও এটি পড়তে পারে না। লগইন সর্বদা SSL সংযোগের মাধ্যমে ঘটে।

আপনি যখন মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, আমরা অবিলম্বে আপনার লগইন অ্যাক্সেস সরিয়ে দিই। ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড ১৪ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে যায়।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন আপনার প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতা নির্ধারণ করে। কিছু বাজার এবং অঞ্চলের জন্য 2bat উপলব্ধ নয়। আপনার দেশে খেলার আইনি অনুমতি পরীক্ষা করুন।

হ্যাঁ, কিন্তু শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকিজ—আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, ভাষা পছন্দ এবং খেলার সেটিংস মনে রাখার জন্য। কোন বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকিজ নেই।

না। মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েব উভয়ই একই এনক্রিপশন এবং ডেটা সুরক্ষা ব্যবহার করে। আপনার ফোনে লগইন সংরক্ষণ এবং bKash বা Nagad লিঙ্কিং সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে।